CONSEJOS PARA APLICAR STORYTELLING A TUS VIDEOS CORPORATIVOS

Quizás ya has oído hablar sobre la importancia de las piezas audiovisuales, pues las personas les prestan mayor atención a los videos, y entre más cortos sean mucho mejor. Además, si cuentan una historia que despierta emociones, tienen un mayor chance de impacto y recordación.

Esto fue algo que pude comprobar en el 2019 cuando trabajé en Think&Talk.  Ese año dictamos un taller de servicio al cliente para una compañía del sector automotriz, que iba a lanzar al mercado un nuevo vehículo. Yo me encargué del módulo de storytelling.   

La presentación que diseñamos contaba con varios videos cortos y entretenidos, y la mayoría contaban una historia.

Para el módulo de storytelling, uno de los videos que escogimos fue “Regreso a casa” de Edeka, la mayor red de comercio minorista de Alemania. 

El comercial es un gran ejemplo de lo que es buen storytelling.  Te invito a que lo veas.

Después de ser transmitido se volvió viral y fue visto más de 100 millones de veces en redes sociales. 

Busca un terreno en común con tu audiencia.

Alex Feil, el director, piensa que la razón por la que el comercial tuvo éxito, es porque toca una verdad que tiene que ver tanto con los padres como los hijos: Las personas adultas sienten culpa y a la vez pena por sus padres, que ya están en la tercera edad, al tiempo que piensan cómo va a ser su propio futuro.

Feil recibió varios E-mails que detallaban la reacción de las personas, como el de un hombre que le contó que le había dado pena confesarles a sus hijos que había llorado al verlo, o el de otro que gastó varios miles de euros en un tiquete de avión, de Europa a Chile, para visitar a sus padres en navidad.  

Busca un equilibrio.

Para Feil, encontrar un balance era uno de los aspectos más importantes al realizar la pieza, pues no quería que el comercial sumiera a la audiencia en una tristeza profunda, pero si que desencadenara una respuesta emocional en el espectador. “No puede ser demasiado cursi, pero tiene que presionar algún botón emocional de las personas”, afirmó.

Establece símbolos.

La historia que cuenta el comercial se vuelve aún más poderosa, porque la audiencia va a relacionar a la marca con un lugar familiar y de encuentro, un espacio que los va a recibir cuando quieran celebrar una fecha especial en familia.

El héroe es tu audiencia.

Si te fijas, la marca del supermercado solo aparece hasta el final, y el comercial se centra en contar una historia.

Durante el taller, cada vez que presentábamos el video a un nuevo grupo de vendedores y apenas acababa, se oían suspiros, y cuando los volteaba a mirar muchos se llevaban las manos a los ojos para limpiarse las lágrimas.  

 ¿Qué opinas? Déjame un comentario para saberlo.

Pd: ¿Has pensado utilizar storytelling en tus piezas de video?, ¿Si aún no lo has hecho contáctame para ayudarte a elaborar un guion con la correcta dosis de historia y emoción.

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TIPS FOR APPLYING STORYTELLING TO YOUR CORPORATE VIDEOS

Maybe you have already heard about the importance of audiovisual pieces, as people pay more attention to videos, and the shorter they are, the better. Furthermore, if they tell a story that awakens emotions, they have a better chance of causing impact and remembrance.

This was something I proved in 2019 when I worked at Think&Talk. That year, we gave a customer service workshop for a company in the automotive sector, and I was in charge of the storytelling module.

The presentation we designed had several short and entertaining videos, and most of them told a story.

For the storytelling module, one of the videos we chose was “homecoming” by Edeka, the largest retail network in Germany.

The tv ad is a great example of what good storytelling is. I invite you to watch it.

After being broadcast, it became viral, having more than a hundred million views on social networks.

Find a common ground with your audience.

Alex Feil, its director, thinks the reason the ad was successful is that it touches a truth that has to do with parents as well as their children: Adult people feel guilt, as well as sorry for their parents living their third age, and at the same time that they think about their future.

Feil received numerous E-mail, detailing people’s reactions, like that of a man who told him that he was ashamed to confess to his children that he had cried when he saw it, or  Other that spent several thousand euros on a plane ticket from Europe to Chile, to visit his parents on Christmas.

Look for a balance

For Feil, finding a balance was one of the most important aspects when doing the ad because he didn’t want to produce a deep sadness in the audience, but yet he wanted to trigger an emotional response from the viewer. “It cannot be too cheesy, but it has to press some emotional button,” he said.

Try to stablish symbols

The tv ad becomes more powerful, as the audience will relate the brand with a familiar and meeting place, a space that will receive them when they want to celebrate a family date.

The hero is your audience.

If you notice, the brand of the supermarket only appears till the end, and the ad centers in telling a story.

Each time we presented the video to a new group of participants, and when it ended, I always heard several sighs. When I turned around to face them, some of them put their hands to their eyes to wipe away their tears

What do you think? Leave me a comment to find out.

 Ps: Have you thought about using storytelling in your video pieces? If you haven’t already, contact me to help you develop a script with the right dose of story and emotion.

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